Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
OK, spokojenost
Oceňuji ochotu při řešení reklamace zboží.
Vše SUPER !!!
Obchodu se napoprvé nepodařilo expedovat správnou baterii, napodruhé si ji údajně kurýr "zapomněl vyzvednout". Správnou autobaterii se podařilo doručit až na 3. pokus. Napětí na nové autobaterii bylo 12,4V, což odpovídá 50% kapacity. Vzhledem k rychlosti samovybíjení AGM se dá odhadovat, že baterie ležela na skladu aspoň rok. Pokles kapacity na tuto úroveň znatelně zkracuje životnost baterie.
(Administrátor)
Dobrý den,
ano, vyřízení této objednávky nebylo z naší strany úplně povedené, došlo k chybě a poslali jsme jinou baterii. V nejkratší možné době jsme zajistili výměnu za správnou, což trochu komplikoval fakt, že jsme zrovna přecházeli na nového dopravce a díky tomu máme levnou dopravu. Jestli 10 telefonátů za dva dny považujete za váznutí komunikace, tak to asi neovlivníme. Pro úplnost ještě upřesním, že jste nekupoval autobaterii, ale semi trakční baterii u které 12,4V opravdu není 50% kapacity a navíc jí to na rozdíl od autobaterie nikterak nevadí.
S přáním hezkého dne
Pavel Suda
rychle a skladem
Byl to můj první nákup v tomto obchodě.
Všechno OK
Ochotné jednání, baterku mi přivezli až domů.