Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
objednaval jsem poprve myslim kdyz bude potreba objednam znovu
Skvělý obchod, perfektní komunikace, zboží jsem objednala v neděli večer a již ihned v pondělí ve 13 hod mi bylo zboží doručeno. Oceňuji nejen rychlost dodávky, ale i skvělou komunikaci. Moc si toho v dnešní době vážím.
Rychlá reakce.
Nízká cena baterie + slušná cena za dopravu snížená za platbu předem. Spokojenost.
Vše OK
(Administrátor)
Dobrý den,
omlouváme se za zpožděné doručení faktury, které vzniklo v souvislosti s technickými úpravami našeho systému – fakturu již máte k dispozici a v případě potřeby ji okamžitě znovu zašleme.
K poznámce „dodána trochu jiná baterie“: nešlo o jiný výrobek, ale o přeznačení (rebranding) portfolia VARTA. Výrobce sám uvádí, že nové označení je přímý nástupce původního a při shodných specifikacích jde o plnohodnotnou, kompatibilní náhradu – tedy stejný typ se stejnými parametry a určením, pouze s novou etiketou/názvem. Expedujeme čerstvé baterie z distribučního skladu, nikoli staré zásoby, takže zákazník obdržel aktuální provedení.
Papírový návod u startovacích baterií standardně nebývá součástí balení. Pokud by někdo potřeboval i zcela základní obecný návod k instalaci, rádi jej poskytneme – zapojení spočívá v jednoduchém postupu plus na plus, mínus na mínus (při demontáži naopak).
Autobattery.cz
Rychlost vyřízení objednávky (termín pro vyzvednutí následující den). Baterie již byla v obchodě připravená.
V pátek po obědě jsem objednal dvě autobaterie. Za dvě hodiny mi volal majitel eshopu, že má autobaterie v kufru svého auta a že mi je veze - náhodou měl totiž naplánovanou cestu kolem sídla naší firmy. Domluvili jsme se na předání a všechno v rekordním čase klaplo. Tomu říkám zákaznický servis!