I. Základní ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky ...

2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby...

3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy...

4. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.

II. Informace o zboží a cenách

1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností...
2. Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru...
3. V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží...
4. Případné slevy z kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat...

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku...
2. Kupující provádí objednávku zboží těmito způsoby:...
3. Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží...
4. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje...
5. Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení...
6. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit...
7. Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné...
8. V případě zjevné technické chyby při uvedení ceny není prodávající povinen dodat zboží...

IV. Zákaznický účet

1. Na základě registrace kupujícího provedené v internetovém obchodě...
2. Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně...
3. Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem...
4. Kupující není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám...
5. Prodávající může zrušit uživatelský účet...
6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě...

V. Platební podmínky a dodání zboží

1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit:
2. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit náklady spojené s balením a dodáním zboží...
3. V případě platby v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží...
4. V případě bezhotovostní platby je závazek splněn připsáním částky...
5. Prodávající nepožaduje od kupujícího žádnou zálohu...
6. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit účtenku...
7. Zboží je dodáno na adresu nebo do výdejního místa...
8. Volba způsobu dodání se provádí během objednávání...

VI. Odstoupení od smlouvy

1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů...
2. Lhůta pro odstoupení začíná běžet ode dne převzetí zboží...
3. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy například v těchto případech:
   • dodávka zboží upraveného na přání...
   • zboží, které podléhá rychlé zkáze...
   • dodávka audio/video nahrávky s porušeným obalem...
4. Pro dodržení lhůty postačí odeslat oznámení o odstoupení ve lhůtě...
5. Kupující vrací zboží do 14 dnů od odstoupení a hradí náklady spojené s vrácením...
6. Prodávající vrátí peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů...
7. Pokud kupující zvolil dražší způsob dodání, vrací se jen nejlevnější varianta...

VII. Práva z vadného plnění

1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména že:
   • má vlastnosti, které si strany ujednaly nebo které kupující očekával,
   • hodí se k účelu, který prodávající uvádí,
   • odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku,
   • je v odpovídajícím množství a vyhovuje předpisům.
2. Projeví-li se vada do 6 měsíců, má se za to, že byla při převzetí. Právo lze uplatnit do 24 měsíců.
3. Kupující může požadovat:
   • výměnu, opravu, slevu nebo odstoupení od smlouvy,
4. Odstoupení od smlouvy lze při podstatné vadě, opakovaných výskytech, nebo větším počtu vad.
5. Reklamaci lze uplatnit na provozovně nebo sídle. Prodávající vystaví potvrzení.
6. O reklamaci rozhodne ihned, nejpozději do 3 pracovních dnů, a vyřídí ji do 30 dnů.
7. Výsledek reklamace bude sdělen písemně.
8. Právo na reklamaci nevzniká, pokud kupující vadu způsobil nebo o ní věděl.
9. Oprávněná reklamace zahrnuje nárok na náhradu nákladů (nutno uplatnit do 1 měsíce).
10. Kupující volí způsob řešení reklamace.
11. Řídí se příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

VIII. Doručování

IX. Osobní údaje

1. Veškeré údaje jsou důvěrné a použity pouze pro plnění smlouvy.
2. Emailová adresa může být použita pro obchodní sdělení, lze kdykoli odhlásit.
3. Podrobnosti najde kupující v Zásadách ochrany osobních údajů.

X. Mimosoudní řešení sporů

1. Pro mimosoudní řešení je příslušná Česká obchodní inspekce.
2. Dozor vykonává i Úřad pro ochranu osobních údajů a příslušný živnostenský úřad.
3. Kupující přebírá na sebe nebezpečí změny okolností dle § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

XI. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na jeho email.
2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na svůj počítač. Souhlas může kdykoli odvolat.

XII. Závěrečná ustanovení

1. Smlouva a podmínky se řídí právem České republiky.
2. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování.
3. Veškerý obsah webu je chráněn autorským právem.
4. Prodávající nenese odpovědnost za zásahy třetích osob do webu.
5. Kupující přebírá nebezpečí změny okolností.
6. Podmínky jsou archivovány elektronicky a nejsou veřejně přístupné.
7. Prodávající může obchodní podmínky měnit. Změna se netýká dřívějších smluv.
8. Přílohou je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy. (❌ ten byl nyní odstraněn)